生效日期:2026年7月13日
获取支持
账号、登录、语音生成、播放、分享、隐私或退款边界问题,请发送邮件至 support@bigsmartgame.com。请附上账号 ID、问题发生时间和必要截图,不要发送验证码、会话 token 或其他密码。
我们通常按收到顺序处理。涉及账号数据的请求会先核验账号归属。
删除账号与数据
能够登录时,请打开 Repeep 的“设置 > 个人信息”,点击“删除账号”并完成二次确认。删除会立即使当前会话和旧 token 失效。
无法登录时,请从绑定手机号可验证的渠道联系 support@bigsmartgame.com,邮件标题写“账号删除请求”。人工处理不会要求提供短信验证码。
举报分享内容
发现违法、侵权、骚扰或泄露隐私的分享链接,请将完整链接、举报理由和权利证明发送至 support@bigsmartgame.com,邮件标题写“分享内容举报”。
经核实后,我们可以撤销链接、限制相关账号并保留依法需要的最小化处置记录。